[ Netlog ] Espace Entraide Technique

A propos de Espace Entraide Technique

Bienvenue sur l'espace d'entraide pour les questions techniques.

Le principe est simple : si vous avez une question ou un petit problème et que vous n'avez pas trouvé la solution dans la FAQ, vous pouvez la poser ici : des membres expérimentés s'efforceront de vous répondre.

Règles (à lire impérativement avant de poster) :

1. Avant de poser une question, s'assurer de deux choses :
- la question n'a pas été posée avant (le but est de créer une base de connaissance, la question que tu as a peut-être déjà été posée)
- la question concerne un aspect technique (pas de signalement d'abus ou autres)

2. Les membres qui animent ce clan sont des membres Netlog bénévoles
=> ils ne sont ni responsables ni représentants du site, ils essaient juste de vous aider avec leur expérience d'utilisateur Netlog.

3. La courtoisie et le respect sont de rigueur.

4. Ce clan ne remplace :
- ni le clan Netlog (pour les suggestions et les nouveautés du site)
- ni le Service d'aide (il sert à éviter certains tickets inutiles)

5. Aucun membre n'est en droit d'exiger quoi que soit ici.
Les membres ne sont pas payés pour vous aider, ils ne sont pas 24h/24h sur le site. Si vous avez un gros problème technique, contactez directement le Service d'aide. Pour ceux qui ne le sauraient pas encore, il est accessible via la FAQ.
Ce clan est un essai d'entraide entre membres, pas un service Netlog.

6. Posez votre question :
- dans un nouvel article (pas dans l'article d'un autre, sauf demande de précision au sujet du même problème)
- avec un titre clair et une description précise (où, quoi, comment) : ne gaspillez pas le temps des modos en les obligeant à vous posez 15 questions juste pour comprendre votre question.

7. Une fois le problème/la question résolue, modifiez votre article en ajoutant à la fin du titre: [RESOLU]
=> Ceux qui ne respecteront pas cette consigne simple recevront un rappel puis un avertissement des modos (et l'article sera supprimé). Après 3 avertissements, le membre est exclu du clan.

Le non-respect des règles entraîne avertissements puis bannissement.
Les articles et commentaires inappropriés, doublons ou hors-sujet sont supprimés immédiatement.

Les modos vous aident, alors à vous de vous montrer patients, gentils et reconnaissants.

MISES A JOUR :

# Les articles précédés de [TIPS] sont des explications sur un point précis. Ces articles ne peuvent être écris QUE par les modos.

# Pour être animateur du clan, il faut :
- être sur Netlog depuis pas mal de temps et y être actif
- aimer le site et aimer aider les autres
- savoir écrire correctement

# Les suggestions seront invitées à être ajoutées sur le clan officiel Netlog puis supprimées de ce clan-ci (c'est un forum d'aide, pas une boîte à idées).

Propriétaires

• http://netlog.com/GavoneClémentClémentGavonehttp://fr.netlogstatic.com/p/tt/008/409/8409416.jpg?6BelgiqueBrabant flamand
  Clément

Mots-clés

• aide
• problème
• question
• technique

Modérateurs

• http://netlog.com/CaseidaMademoiselle M.Mademoiselle M.Caseidahttp://fr.netlogstatic.com/p/tt/013/046/13046443.jpgFranceIle-de-France
  Mademoiselle M.
• http://netlog.com/1_ange_gardienDIDIERDIDIER1_ange_gardienhttp://fr.netlogstatic.com/p/tt/029/297/29297175.jpgBelgiqueLiège
  DIDIER